Business Case

Begründet in Geld, warum das Projekt die eingesetzte Zeit wert ist — und wer den Nutzen bestätigt.

Auch bekannt als: Wirtschaftlichkeit, Nutzenrechnung, COPQ, Kosten der schlechten Qualität

Der Business Case beantwortet die Frage, warum gerade dieses Projekt Ressourcen bekommt. Er stellt den erwarteten Nutzen den Kosten gegenüber — beides in Geld, nicht in Absichtserklärungen.

  • Kosten der schlechten Qualität — Ausschuss, Nacharbeit, Gewährleistung, Bestand, Überstunden
  • Erwarteter Nutzen — jährlich wiederkehrend, nicht einmalig gerechnet
  • Projektaufwand — Arbeitszeit des Teams, Investitionen, Ausfallzeiten während der Umstellung
  • Bestätigung — der Nutzen wird vom Controlling mitgetragen, nicht vom Projektteam allein geschätzt

Siehe auch

Verwendet in

Quellen

  • Pyzdek, T. & Keller, P. — The Six Sigma Handbook, 5th Edition
  • George, M. L. — Lean Six Sigma: Combining Six Sigma Quality with Lean Speed, McGraw-Hill, 2002
  • Breyfogle, F. W. — Implementing Six Sigma: Smarter Solutions Using Statistical Methods, 2nd Edition, Wiley, 2003