Six Sigma
Daten- und methodengetriebene Verbesserungsphilosophie — Ziel: Prozessfähigkeit auf Niveau 6σ (≈ 3,4 defekte Teile pro Million).
Auch bekannt als: 6σ, Six-Sigma-Methodik, Six Sigma Management
Six Sigma ist ein Managementansatz zur systematischen Prozess- und Produktverbesserung, der auf statistischen Methoden fußt. Die namensgebende Kennzahl 6σ entspricht einer Prozessfähigkeit von Cpk ≈ 2,0 und einer Fehlerrate von rund 3,4 ppm bei angenommenem 1,5σ-Langzeit-Shift.
- Ursprung — Motorola, Mitte der 1980er (Bill Smith); GE (Jack Welch) machte es weltweit bekannt
- Rahmenwerk — DMAIC (Verbesserung bestehender Prozesse), DMADV (Neuentwicklung)
- Rollen — Yellow / Green / Black / Master Black Belts, Champions, Sponsors
- Werkzeuge — statistische (Tests, Regression, DoE, SPC) und qualitative (SIPOC, Ishikawa, 5-Why, Pareto)
Siehe auch
Verwendet in
Quellen
- Pyzdek, T. & Keller, P. — The Six Sigma Handbook, 5th Edition, McGraw-Hill
- Harry, M. & Schroeder, R. — Six Sigma: The Breakthrough Management Strategy, Currency/Doubleday, 2000
- Montgomery, D. C. — Introduction to Statistical Quality Control, 8th Edition, Wiley