Sonderursache (Special Cause)
Ein systematischer Einfluss außerhalb der normalen Prozessstreuung — auslösend für Regelverletzungen einer Regelkarte.
Auch bekannt als: Special Cause, Assignable Cause, spezielle Ursache, Zuordenbare Ursache
Eine Sonderursache (Special Cause, Assignable Cause) ist ein identifizierbares Ereignis, das ein Signal in der Regelkarte erzeugt: Punkt außerhalb der Grenzen oder ein Muster nach Nelson-/Western-Electric-Regeln.
- Typische Beispiele: Werkzeugbruch, neue Bedienermannschaft, Materialwechsel, defekter Sensor, veränderte Umgebungsbedingung
- Unterscheidungsmerkmal: einer konkreten Quelle zuordenbar (deshalb auch „assignable cause“)
- Reaktion: Ursache identifizieren, dokumentieren, beseitigen — nicht ignorieren, nicht Grenzen anpassen
Siehe auch
Verwendet in
Im Algorithm-Lab
Quellen
- Shewhart, W. A. — Economic Control of Quality of Manufactured Product, 1931
- Deming, W. E. — Out of the Crisis, MIT Press, 1986
- Wheeler, D. J. — Understanding Variation: The Key to Managing Chaos, 2nd Edition, SPC Press